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Interviste

Il Gene dell'Ospitalità. Ben Jost, TrustYou

Mercoledì, 11 Dicembre 2013 03:26
"Si può tirare fuori un albergatore dal suo albergo, ma non si può portare fuori da lui il Gene dell'Ospitalità. Che vi piaccia o no, se siete albergatori, l'attenzione al…

A conclusione dei lavori  degli Stati Generali della Cultura e del Turismo, l'iniziativa del Forum nazionale dei Giovani  per il rilancio della cultura e del turismo nel nostro paese, abbiamo…

HotelTest di trivago con Giulia Eremita

Martedì, 10 Dicembre 2013 20:28
Non è un "vero" servizio di mystery guest ma ne coglie opportunità e benefici (miglioramento del servizio e della qualità) eliminandone difetti e difficoltà (il mystery guest è un attore, finge). Tra…

HVS Londra ha pubblicato, lo scorso ottobre, una ricerca sul mercato alberghiero upscale a Roma dal titolo "Upscale Hotel Market" , redatta da Liliana Ielacqua, Senior Associate, con la quale approfondiamo…

Al rientro da BTO 2013, Silvia Ceriegi, ha scritto sul suo blog Trippando, che forse lo slogan ".it is me", non era proprio per tutti perchè lei, per esempio, non…

Il boom dello scambio di case

Martedì, 10 Dicembre 2013 15:06
Quello dello scambio di case è un fenomeno in crescita nel mondo dell'ospitalità. Gli home exchangers, cioè gli utenti di HomeExchange.com, sono in continuo aumento, il 13% soltanto durante l'estate 2013,…

Enzo Aita, The Next Hotel Marketing Standard

Martedì, 10 Dicembre 2013 14:27
La conclusione "Cari Albergatori… buttate via i vostri siti web!" dell'intervista a Enzo Aita lo scorso novembre, ha suscitato inevitabilmente la curiosità del web. Ripartiamo allora proprio da dove ci…

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