Domanda - Il vacation rental è in una fase di profonda trasformazione, sia lato domanda che offerta. Dal vostro punto di osservazione, come si evolverà il mercato?
Alex Vuilleumier - Oggi le case vacanza vengono considerate la migliore alternativa agli hotel tradizionali. I turisti, specialmente i millennial e le generazioni più giovani, prediligono questa tipologia di alloggio agli hotel. Quando l'intero settore dell'ospitalità era ancora in profonda difficoltà a causa del Covid, le case vacanza sono state le prime a riprendersi. Non appena sono state eliminate le prime restrizioni, le persone hanno subito capito che affittare un'intera proprietà, specialmente lontano dalle grandi città, era l'opzione più sicura, un vero e proprio valore aggiunto. Ora, nonostante la situazione stia migliorando, sono molti i turisti che, dopo aver sperimentato le case vacanza, continueranno a sceglierle anche nei prossimi viaggi, offrono un tocco personale con cui le grandi catene alberghiere non possono competere, e allo stesso tempo consentono un alto grado di flessibilità e indipendenza ai proprietari.
E' altresì vero che il settore degli affitti turistici è stato pesantemente impattato dal COVID-19, ma sta avvenendo una chiara trasformazione. Stiamo osservando una crescita positiva e un futuro pieno di speranza per l'industria italiana delle case vacanza. C'è stata un'enorme impennata di prenotazioni per il prossimo anno, che mostra sia la volontà dei viaggiatori nel tornare a prenotare di nuovo sia una chiara connessione con l'allentamento delle restrizioni di viaggio negli Stati Uniti e nel Regno Unito. Man mano che i viaggiatori internazionali recuperano la loro fiducia, continueremo a vedere questa ripresa in Italia.
Domanda - La professionalizzazione del settore è quanto mai necessaria in questo momento di trasformazione: quale ruolo possono avere aziende come la vostra in questo processo?
Alex Vuilleumier - Lodgify permette ai proprietari di case vacanza di incrementare il proprio business semplificando tutte le attività di gestione delle proprietà e ottenendo la visibilità online di cui hanno bisogno. Al giorno d'oggi, le persone confrontano diverse piattaforme e siti di recensioni prima di scegliere dove alloggiare. Contare su un sito web accattivante e affidabile, con una forte presenza e reputazione online, è la chiave ideale per assicurarsi un alto numero di prenotazioni. Forniamo ai proprietari e ai property manager gli strumenti di cui hanno bisogno per essere all'altezza degli standard che i turisti si aspettano di trovare.
Domanda - Negli ultimi anni sono nati tanti software per la gestione delle case vacanze, quali sono le peculiarità del vostro prodotto/servizio rispetto all'offerta del mercato italiano?
Alex Vuilleumier - Lodgify è una soluzione all-in-one rivolta ai proprietari di case vacanze e ai property manager. E' vero che sono molti sul mercato a offrire servizi di creazione di siti web o strumenti per la gestione delle proprietà, tuttavia il nostro software è in grado di fornire una perfetta combinazione dei due. Lodgify fornisce gli elementi essenziali per incrementare il proprio hospitality business: dal costruttore di siti web completo di booking engine e gateway di pagamento multipli a un channel manager in grado di sincronizzare automaticamente tutti i calendari e i dati delle proprietà con il proprio annuncio sulle OTA come Airbnb, Booking.com e Vrbo.
Inoltre, proponiamo diversi piani che si adattano alle esigenze di ogni persona. Dallo "Starter plan" che parte da 11€ al mese e include tutte le caratteristiche di base per incrementare il proprio business, ai piani più avanzati con caratteristiche aggiuntive dedicate alla gestione delle proprietà, come l’organizzazione dei team e delle task.
C'è un'opzione su misura per ogni professionista e, qualsiasi scelta i nostri clienti decidano di fare, il nostro servizio clienti sarà sempre lì a sostenerli a ogni passo.
Lodgify è tutto ciò che serve per creare un sito web per case vacanze e gestire le prenotazioni.
Questo software fornisce ai proprietari e ai gestori di proprietà gli strumenti per creare un sito Web, accettare prenotazioni dirette e pagamenti online e gestire i calendari da un unico posto.
Questa soluzione consente di sincronizzare i dati delle proprietà con canali di prenotazione esterni come Airbnb, Booking.com e Expedia.
