Considerando anche il contributo di Hoteles Royal, la catena colombiana acquisita quest’anno, i ricavi di NH sono stati pari a 387,2 milioni di euro, con un aumento di circa l’11,3%, l’EBITDA ha raggiunto quota 66,7 milioni di euro, corrispondenti a un incremento del 27,8%, e l’utile netto ricorrente ha totalizzato 15,7 milioni di euro, pari all’86,7% in più rispetto allo stesso trimestre dell’anno scorso.
Il riposizionamento e i miglioramenti apportati dalla società nell’ambito del suo piano strategico quinquennale stanno migliorando i livelli di soddisfazione dei consumatori e i risultati degli hotel del Gruppo, che vedono rafforzarsi la loro percezione positiva, proprio come riportato dagli indicatori relativi ai giudizi dei consumatori sia a livello interno, tramite sondaggi sulla soddisfazione, sia a livello esterno, sui siti web di viaggi basati sulle opinioni degli utenti.