La combinazione tra l'intuizione di IHG nell'anticipare tendenze e comportamenti dei consumatori e la sua competenza nel settore con le capacità tecnologiche e la vasta esperienza di viaggio di Amadeus garantirà a IHG di poter continuare a offrire le soluzioni tecnologiche più innovative ed efficienti in tutte le fasi del Guest Journey (Dream, Plan, Book, Viaggi e Share) per migliorare esperienza e costruire un rapporto più stretto con gli ospiti.
La prima fase della relazione strategica tra IHG e Amadeus sarà focalizzata sulla pianificazione e lo sviluppo al fine di individuare potenziali tecnologie e soluzioni che guideranno l'innovazione nel settore.
